Conditions générales de vente

Conditions de vente

Commandes

Toute commande passée sur Nailâme implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de vente.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, celle-ci est transmise à notre fournisseur pour préparation et expédition.
Les commandes ne peuvent pas être modifiées ou annulées une fois qu’elles sont en cours de traitement.

Prix et paiement

Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation du panier.
Le paiement est dû immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire via Shopify Payments.
Nailâme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

Livraison

Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.
Les délais moyens de livraison varient entre 8 et 20 jours ouvrables selon les périodes.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition.
En cas d’adresse erronée, Nailâme ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison.

Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception, selon les conditions décrites dans notre Politique de retour.
Tout article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les articles en promotion, personnalisés ou utilisés ne sont pas éligibles au retour.

Disponibilité des produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs partenaires.
En cas de rupture de stock, vous serez informé(e) par e-mail, et un remboursement intégral sera effectué.

Service client

Pour toute question concernant votre commande, la livraison ou un produit, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@nailame.fr

Droit applicable

Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le différend sera soumis aux tribunaux compétents de Paris